Автосекретарь
- Переадресация вызова
- Голосовая почта
- Автосекретарь
- Очередь звонков
- Конфиденциальность
- Запись разговора
- Авторизация по номеру телефона
- Обратный вызов с сайта
- Обратный вызов SMS
- Click2Call - звонок с сайта
- Статистика ONLINE, детализация звонков
- Звонок на расширение
Автосекретарь - неотъемлемая часть любой современной АТС. Мы не ограничиваем уровни вложения - Вы можете создать автосекретарь абсолютно любой сложности.
В традиционных офисных мини-АТС этот сервис известен как DISA - это возможность позвонившего абонента управлять событиями на АТС посредством тональных сигналов с телефона. Иными словами, в зависимости от нажатой клавиши на телефоне, АТС может выполнить какое либо действие: поставить звонок в очередь, переключить на голосовую почту, переадресовать на групповой вызов, переключится в подменю и т.д. Каждое меню может иметь свой рабочий интервал, возможность загрузить свое голосовое приветствие, при необходимости проиграть загруженный звуковой файл перед выполнением какого либо действия. Так же, в качестве одного из действия при нажатии одной из клавиш на телефоне можно переключиться в другое меню. Количество меню не ограниченно - Вы можете создать своего сколь угодно сложного и максимально интерактивного автосекретаря. Вся настройка и управление автосекретарем происходит из панели управления - мы сделали интуитивно понятный интерфейс и снабдили каждый пункт сопутствующими подсказками.
